سياسة الخصوصية

نجمع فقط البيانات التي تُدخلها بنفسك في نموذج التواصل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، اسم الجهة، المدينة، وتفاصيل طلبك، إضافةً إلى المرفقات التي ترفعها اختيارياً.

تُستخدم بياناتك حصراً للرد على طلبك وإعداد العرض الفني والمالي ومتابعة حالة الطلب. لا نستخدمها لأي غرض تسويقي دون موافقتك.

تُحفظ الطلبات في قاعدة بيانات على خادم الموقع، ويقتصر الوصول إليها على الموظفين المخوّلين عبر لوحة تحكم محمية بكلمة مرور وسجل تدقيق.

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث، باستثناء ما يلزم لتقديم الخدمة (مثل خدمة البريد الصادر) أو ما تفرضه الأنظمة السعودية.

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بمراسلتنا على البريد المعلن في الموقع.

يستخدم الموقع ملفات ارتباط تقنية أساسية فقط: واحد لتشغيل الجلسة وتفضيل اللغة، وآخر مجهّل الهوية لقياس أداء صفحاتنا ومعرفة الصفحات الأكثر فائدة للزوّار. لا نستخدم ملفات تتبّع إعلانية ولا نشارك بياناتك مع منصّات إعلانية.

نسجّل الصفحات المُشاهَدة ومدة القراءة ومصدر الزيارة وكلمة البحث إن مرّرها المحرّك، لتحسين المحتوى والخدمة. تُخزَّن هذه البيانات على خادمنا داخل المملكة، ويُحفظ عنوان الإنترنت مجزوءاً (بإخفاء آخر مقطع منه) فلا يُستخدم في تحديد هوية شخص بعينه. لطلب حذف بياناتك راسلنا على info@ramh.sa.